プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月18日

Esquisse Works（以下「当方」）は、Sommelière（以下「本アプリ」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を収集する場合があります。

アカウント情報: メールアドレス、認証プロバイダ（Google、Apple）から提供される識別子・表示名。ログインせずにご利用の場合は取得しません（「1-1. ログインせずにご利用の場合」をご覧ください）
学習データ: クイズの解答履歴、正答率、学習進捗、ストリーク情報
アプリ設定: 受験日設定、リマインダー設定、表示名
お問い合わせ・報告の内容: お問い合わせや問題の報告としてご入力いただいた内容、および任意でご入力いただく返信先メールアドレス
購入情報: サブスクリプションの購入・更新・有効状態（購入処理は Apple（App Store）または Google（Google Play）および RevenueCat を通じて行われ、当方はクレジットカード情報等の決済情報を取得しません）
利用状況・不具合情報: 機能の利用状況の統計情報、アプリの動作ログ、クラッシュ時の技術情報（Firebase Analytics・Crashlytics）。利用者の識別には仮名化された利用者IDを用い、氏名・メールアドレスは送信しません。詳細は「7. 利用状況・不具合情報の送信について」をご覧ください
プッシュ通知トークン: リモート通知の配信に用いる識別子（Firebase Cloud Messaging）
アクセスログ等: IPアドレス、OS・アプリのバージョンなど、サービスの提供に伴い自動的に記録される情報

1-1. ログインせずにご利用の場合

本アプリは、アカウント登録をせずにゲストとしてご利用いただけます。この場合、メールアドレスやお名前など、あなたを特定できる情報は一切収集しません。学習の進み具合を記録・復元するために、匿名の利用者ID（ランダムな識別子）のみを発行し、学習データはこのIDに紐づけて保管します。収集する情報は、上記のうちアカウント情報を除いたもの（学習データ、アプリ設定、利用状況・不具合情報、アクセスログ等）に限られます。

なお、ゲストとしてご利用の場合も、機能の利用状況とクラッシュ情報、およびこれらの計測に用いる端末側の識別子（Firebase のインストールID、通知を有効にした場合のプッシュ通知トークン）は自動的に送信されます。これらはお客様個人を特定するためのものではなく、広告目的での利用や、他社のアプリ・ウェブサイトをまたいだ追跡も行いません。詳しくは「7. 利用状況・不具合情報の送信について」をご覧ください。

ゲストとしての記録は、次のいずれかに該当した時点で、匿名の利用者IDごと自動的に削除されます。削除されたデータは復元できません。

最後に本アプリをご利用いただいた日から30日が経過した場合。「ご利用」には、問題を解いた記録のほか、アプリを起動してセッションが継続された記録を含みます。ログインの有無ではなく、実際のご利用状況で判定します
問題を1問も解かないまま、最初のご利用から24時間が経過した場合

ゲストのままでは、機種変更や端末からのアプリの削除によって記録を引き継ぐことができません。記録を継続して残したい場合は、アプリ内からアカウントを作成してください。作成すると、それまでのゲストの記録はそのまま引き継がれ、上記の自動削除の対象外になります。なお、有料プランの購入・購入の復元、お問い合わせや問題の報告など、一部の機能はアカウントの登録が必要です。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

本アプリのサービス提供・機能の実現
学習進捗の記録・復元、出題の最適化
サブスクリプション状態の管理
リマインダー・お知らせ等の通知配信
本人確認・不正利用の防止
ユーザーサポートへの対応
利用状況の分析による本アプリの改善・不具合の修正

3. 情報の第三者提供

当方は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

ユーザーの同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
サービス提供に必要な業務委託先（以下のサービスプロバイダ）への提供

4. 利用するサービスプロバイダ

本アプリでは、以下の外部サービスを利用しており、取得した情報はこれらの委託先のサーバー（国外に所在する場合があります）で処理・保管されます。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

Supabase（データベース・認証）: supabase.com/privacy
Apple（認証・課金）: apple.com/legal/privacy
Google（認証・課金（Google Play））: policies.google.com/privacy
Firebase（Analytics・Crashlytics・Cloud Messaging — 利用状況の分析、不具合の把握、プッシュ通知の配信）: firebase.google.com/support/privacy
RevenueCat（サブスクリプションの購入処理と状態管理）: revenuecat.com/privacy

なお、当方のウェブサイト（本ページを含む）では、アクセス状況の把握のために Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie 等を用いて匿名のトラフィックデータを収集します。詳細は Google のポリシーと規約をご確認ください。

また、当方のウェブサイトの一部ページでは、X（旧Twitter）上の広告の効果測定のために X の計測タグ（ウェブサイトタグ）を利用する場合があります。当該タグは Cookie 等を用いて、広告経由の訪問やページ内の操作（ストアへのリンクのクリック等）を記録します。詳細は X のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. データの保管

ユーザーデータはSupabaseのクラウドサーバーに保管されます。適切なセキュリティ対策を講じてデータを保護しますが、インターネットを通じた送受信の完全な安全性を保証するものではありません。

アカウントを登録してご利用の場合、データは退会されるまで保管します。ログインせずゲストとしてご利用の場合の保管期間は、「1-1. ログインせずにご利用の場合」に定めるとおりです。

6. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

データの閲覧: ご自身の学習データをアプリ内で確認できます
アカウントの削除: アプリ内のマイページから退会手続きを行うことで、すべてのデータを削除できます。削除されたデータは復元できません。アプリを削除済みの場合の手順や、削除されるデータの範囲はアカウントの削除をご覧ください。ログインせずにご利用の場合も、同じ手順で匿名の利用者IDとそのデータを削除できます
データに関するお問い合わせ: 下記連絡先までご連絡ください

7. 利用状況・不具合情報の送信について

本アプリは、品質の改善と不具合の調査のため、機能の利用状況とクラッシュ情報を Firebase Analytics・Crashlytics へ送信します。送信するのは、仮名化された利用者ID、画面の表示や操作のイベント（学習の種別・問題数・正答率などの統計値を含みます）、および端末環境やクラッシュに関する技術情報です。氏名・メールアドレス・個々の解答内容を送信することはありません。これらの情報を広告目的で利用することはなく、他社のアプリやウェブサイトをまたいで利用者を追跡すること（トラッキング）も行いません。

なお、この送信のみをアプリ内の設定で個別に停止する機能は、現在提供していません。送信の停止をご希望の場合は、端末から本アプリを削除してください。取り扱いに関するご相談は、下記のお問い合わせ先またはアプリ内のお問い合わせ窓口で承ります。

また、本アプリは、広告経由でインストールされた件数を把握するため、Meta（Facebook・Instagram）の広告を経由してインストールされた場合に限り、その広告に関する情報を Meta へ送信します。送信するのは、Meta が広告配信時に発行したキャンペーンの識別情報と、端末の機種・OS バージョン・言語・画面サイズといった環境情報のみです。広告識別子（IDFA／広告 ID）、氏名、メールアドレス、利用者IDなど、お客様を特定できる情報は含みません。また、この送信は当方のサーバーを経由して行うため、お客様の端末から Meta へ直接通信することはありません。iOS では、Apple が提供する SKAdNetwork（端末を識別しない集計方式）によって同種の計測が行われます。いずれの場合も、他社のアプリやウェブサイトをまたいで利用者を追跡すること（トラッキング）は行いません。詳細は Meta のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 子どものプライバシー

本アプリは13歳未満の方を対象としておらず、13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

9. プライバシーポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはウェブサイトにて通知します。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Esquisse Works
メール: [email protected]